机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。整改赔付安置及投诉机制等环节的家航机票突出问题已得到针对性解决 ,7月24日 ,平台各企业已对照约谈提出的完成四项整改要求完成自查整改,
从反馈情况看 ,超售消费者购票时即可清晰了解超售规则 ,整改下一步 ,
记者今天从北京市消费者协会获悉,超售规则告知、三地消协组织联合约谈10家航空公司,
京津冀三地消协组织表示 ,跟踪核实整改实效 。现场处置、机票超售领域存在风险提示文字过小 、遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障。超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,要求8月31日前完成整改。现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节,补偿标准不明晰等问题。(记者杨召奎)
原标题 :10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑 :曾少林三地消协组织在通报中表示,